Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных Индивидуального предпринимателя Курятниковой Анастасии Алексеевны (ИНН 631940355000) (далее — Политика) действует в отношении всех продуктов и информации, расположенных на доменном имени https://fs-arabeska.ru/

В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:

1. Определение терминов
1.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.2. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных».
1.3. Оператор персональных данных — Индивидуальный предприниматель Курятникова Анастасия Алексеевна (ИНН 631940355000), самостоятельно или совместно с другими лицами организующий и (или) осуществляющий обработку персональных данных, а также определяющий цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
1.4.Пользователь веб-сайта orangesmr.ru (далее — «Пользователь») — лицо, имеющее доступ к веб-сайту посредством сети Интернет.
1.5. Сбор персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий, направленных на получение персональных данных.
1.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.7. Конфиденциальность персональных данных — обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.8. Cookies — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.9. IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
1.10. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети Интернет по сетевому адресу https://fs-arabeska.ru/.
Иные термины и определения, встречающиеся в настоящей Политике, подлежат толкованию в соответствии с положениями Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Общие положения
2.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных Оператором с целью защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
2.2. Настоящая политика в отношении обработки персональных данных утверждена в соответствии с положениями Федерального закона от 07.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор может получить от субъекта персональных данных.
2.3. Использование Пользователем Веб-сайта означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и обработкой персональных данных Пользователя.
2.4. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен воздержаться от использования Веб-сайта.
2.5. Настоящая Политика конфиденциальности применяется к Веб-сайту https://fs-arabeska.ru/. Оператор не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Веб-сайте.
2.6. Настоящая Политика устанавливает перечень обрабатываемых персональных данных Пользователей, основные принципы, цели, способы, условия обработки персональных данных, функции и перечень действий Оператора, связанных с обработкой персональных данных Пользователей.

3. Принципы обработки персональных данных
3.1. Обработка персональных данных у Оператора осуществляется на основе следующих принципов:
— законности и справедливой основы;
— ограничения обработки персональных данных достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
— недопущения обработки персональных данных, несовместимой с целями сбора персональных данных;
— недопущения объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
— обработки только тех персональных данных, которые отвечают целям их обработки;
— соответствия содержания и объема обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки;
— недопущения обработки персональных данных, избыточных по отношению к заявленным целям их обработки;
— обеспечения точности, достаточности и актуальности персональных данных по отношению к целям обработки персональных данных;
— уничтожения либо обезличивания персональных данных по достижении целей их обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, при невозможности устранения Оператором допущенных нарушений персональных данных, если иное не предусмотрено Федеральным законом.

4. Предмет политики конфиденциальности
4.1. Настоящая Политика устанавливает обязательства Оператора по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Оператор получает при посещении Пользователем Веб-сайта и предоставлении Пользователем персональных данных при оформлении заказа, заполнении веб-формы, прохождении опросов.
4.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики включают в себя следующую информацию:

фамилию, имя, отчество Пользователя;
контактный телефон Пользователя;
адрес электронной почты Пользователя;
данные банковской карты Пользователя;
адрес доставки товаров, адрес оплаты (в случае оплаты по другому адресу)
файлы cookies;
иные данные, указание которых необходимо для использования Веб-сайта и оформления заказа, сбора статистики с помощью сервисов аналитики top.mail.ru, Яндекс. метрика, Google Analytics, внешней формы сбора (Сервис «Marquiz») а, а также платежной информации, такой как имя, платежный адрес, номер счета и реквизиты платежной карты (включая номер карты, дату истечения срока действия и код безопасности) для платежей, обрабатываемых Оператором. В той мере, в какой любые платежи обрабатываются любыми другими третьими лицами, такие как PayPal и Apple Pay, такая информация регулируется политикой конфиденциальности этих сторон.

4.3. Оператор защищает данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы («пиксель»):
— IP адрес;
— информация из cookies;
— информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);
— время доступа;
— адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;
— реферер (адрес предыдущей страницы).
Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям Веб-сайта, требующим авторизации.
4.4. Оператор осуществляет сбор статистики об IP-адресах посетителей Веб-сайта. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей.
4.5. Обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни, Оператором не осуществляется.
4.6. Обработка персональных данных, разрешенных для распространения, из числа специальных категорий персональных данных, указанных в ч. 1 ст. 10 Закона о персональных данных, допускается, если соблюдаются запреты и условия, предусмотренные ст. 10.1 Закона о персональных данных.
4.7. Любая иная персональная информация, не оговоренная выше, подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных Федеральным законом.

5. Цели сбора и обработки персональных данных
5.1. Персональные данные Пользователя Оператор может использовать в целях:

идентификации Пользователя;
установления с Пользователем обратной связи;
исполнения договоров с Пользователем и/или компанией, представителем которой является Пользователь;
обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества;
осуществления доставки заказов Пользователя;
предоставления скидок/бонусов/акций в рамках работы Оператора;
выполнения обязательств Оператора перед Пользователем по продаже товаров, в том числе обработку платежей, доставку товаров;
связи с Пользователем в случае необходимости, в том числе для направления уведомлений, информации и запросов, связанных с оказанием услуг, а также обработки заявлений, запросов и заявок Пользователей;
улучшения качества услуг, оказываемых Оператором;
продвижения товаров, услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с Пользователями;
проведения статистических и иных исследований на основе обезличенных персональных данных.

5.2. Оператор передает обработанную информацию транспортным (курьерским) компаниям на основании согласия Пользователя (ст. 9 ФЗ «О персональных данных»).
5.3. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на Веб-сайте, улучшения качества Веб-сайта и его содержания.

6. Способы и сроки обработки персональных данных
6.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
6.2. Пользователь соглашается с тем, что Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам в рамках рабочего процесса — доставки подарков Пользователю, оказания поддержки в работе с Веб-сайтом, решения конфликтных ситуаций, партнёрам c целью выполнения договорных обязательств перед Пользователем.
6.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
6.4. При утрате или разглашении персональных данных Оператор информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
6.5. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

7. Основные права и обязанности Оператора
7.1. Оператор имеет право:
— получать от Пользователя достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
— в случае отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Федеральном законе;
— самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Федеральным законом и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Федеральным законом или другими федеральными законами;
— передать персональные данные субъекта персональных данных третьим лицам в следующих в случае, если Пользователь явно выразил свое согласие на такие действия или передача предусмотрена действующим законодательством Российской Федерации в рамках установленной процедуры.
7.2. Оператор обязан:
— использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в разделе 5 настоящей Политики;
— предоставлять Пользователю по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
-организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
— отвечать на обращения и запросы Пользователей и их законных представителей в соответствии с требованиями Федерального закона;
— сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 30 (Тридцати) дней с даты получения такого запроса;
— публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике конфиденциальности;
— принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
— осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю с момента обращения или запроса Пользователя, его законного представителя, либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
— исполнять иные обязанности, предусмотренные Федеральным законом.

8. Основные права и обязанности Пользователя
8.1. Пользователь вправе:
— получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных Федеральным законом. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Федеральным законом;
— требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
— выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
— отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора mailto:arabeska@cvety63.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных». При этом Пользователь осознает и согласен с тем, что отзыв согласия на сбор, обработку и иное использование персональных данных и их передачу третьим лицам может повлечь прекращение действия действия заключенного с Оператором договора;
— на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.
8.2. Пользователь обязан:
— предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
— сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
8.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

9. Условия обработки персональных данных
9.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
9.2. Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей.
9.3. Обработка персональных данных необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве.
9.4. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.
9.5. Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц, либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
9.6. Осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе.
9.7. Осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.

10. Порядок сбора, обработки, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
10.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
10.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства либо в случае, если субъектом персональных данных дано согласие Оператору на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств по гражданско-правовому договору.
10.3. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством.
10.4. Оператор имеет право привлекать третьих лиц к обработке полученных персональных данных и/или передавать им полученные данные, а также получать от них данные в целях, указанных в настоящей Политике, при условии обеспечения указанными третьими лицами конфиденциальности и безопасности персональных данных при обработке.
К таким третьим лицам могут относиться: продавцы и пользователи Веб-сайта, получатели товаров — в целях организации доставки товаров; кредитные организации, иные организации и сервисы, участвующие в проведении платежных операций, предусмотренных договором между Пользователем и Оператором; государственные и (или) регулирующие органы, правоохранительные органы, суды — при предоставлении информации в соответствии с требованиями применимого законодательства; дочерние и аффилированные Оператору компании; иные третьи лица, привлекаемые Оператором в целях исполнения договора, заключенного между Пользователем и Оператором, а также для осуществления целей, указанных в Политике.
Установленные субъектом персональных данных запреты на передачу (кроме предоставления доступа), а также на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) персональных данных, разрешенных для распространения, не действуют в случаях обработки персональных данных в государственных, общественных и иных публичных интересах, определенных законодательством РФ.
10.5. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платежными системами, сервисами аналитики, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами (Операторами) в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Субъект персональных данных и/или Пользователь обязан самостоятельно своевременно ознакомиться с указанными документами. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.
10.6. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.
10.7. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных или отзыв согласия субъектом персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.

11. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными
11.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
11.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.

12. Трансграничная передача персональных данных
12.1. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.
12.2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.

13. Конфиденциальность персональных данных
13.1. Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

14. Положения о cookie-файлах
14.1. Оператор может использовать cookie-файлы и другие технологии отслеживания для поддержки работы Веб-сайта, анализа трафика или в рекламных целях. Файлы cookie, используемые Веб-сайтом, относятся к обезличенной информации и не позволяют идентифицировать Пользователя и не относятся к персональным данным.
14.2. Пользуясь Веб-сайтом, Пользователь подтверждает свое согласие на использование файлов cookie, описанных в настоящей Политике.
14.3. Оператор использует следующие виды cookie-файлов:
— Управление аккаунтом;
При входе Пользователя на Веб-сайт происходит автоматическая генерация файлов cookie, что позволяет узнать, когда Пользователь начал сессию на Веб-сайте и когда завершил. Веб-сайт использует этот вид файлов cookie, чтобы определить, с какого аккаунта Пользователь совершил вход, и какие опции ему доступны.
— Настройки предпочтения региона и языка;
Этот вид файлов cookie используется при выборе Пользователем предпочтительного региона и языка для удобного использования Веб-сайта.
— Основные cookie;
Используются, чтобы Пользователь имел возможность передвигаться по страницам Веб-сайта и эффективно использовать его возможности.
— Аналитические cookie;
Эти файлы cookie устанавливаются системами аналитики, которые собирают информацию о том, как Пользователь использует Веб-сайт. Данный вид файлов cookie используется исключительно в статистических целях.
— Рекламные cookie (включая файлы cookie третьих лиц);
Данный вид файлов cookie используется для того, чтобы собирать информацию о веб-сайтах и отдельных страницах, которые посещают Пользователи. Данные файлы cookie используются для того, чтобы отображать наиболее соответствующую интересам Пользователя рекламу и осуществлять маркетинговые коммуникации. На Веб-сайте могут быть размещены рекламные файлы cookie партнеров.
-Пользователь может настроить все свои мобильные устройства на прием файлов cookie, уведомления о получении файлов cookie или отключение приема файлов cookie.
Настройки изменения или отключения файлов cookie могут варьироваться в зависимости от вида браузера: Пользователь должен воспользоваться такими вкладками, как «помощь», «настройки» или «предпочтения» в меню браузера.
14.4. Если Пользователь решил отказаться от определенных технических и/или функциональных cookie-файлов, ему могут быть недоступны некоторые функции Веб-сайта.

15.Разрешение споров
15.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и и Оператором, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
15.2. Получатель претензии в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
15.3. В случае невозможности разрешения споров путем переговоров, а также неполучении ответа на претензию в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты ее направления спор будет передан на рассмотрение в суд по месту нахождения Оператора.

16. Заключительные положения
16.1. Оператор вправе вносить любые изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
16.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Веб-сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
16.3. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.

17. Реквизиты Оператора
ИП КУРЯТНИКОВА АНАСТАСИЯ АЛЕКСЕЕВНА ИНН 631940355000
Юридический адрес: 443081, г. Самара, ул. Стара Загора д. 56, кв 29.
e-mail: arabeska@cvety63.ru

Сборные букеты с доставкой в Самаре